よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご入金確認後、商品の準備が出来しだいご発送させていただきます。(目安:5日以内、在庫状況によっては1週間かかる場合があります。)また、日曜・祝日を挟む場合は、休日明けから発送準備となります。

配送業者はどこですか

ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

商品を返品したい

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

商品を交換したい

商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。